Politique de confidentialité
1. Informations collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la prestation de nos services, notamment :
• Nom et prénom
• Adresse courriel
• Informations liées à votre inscription à un cours, un événement ou une infolettre
• Données d’utilisation du site (cookies, journaux, préférences)
Nous ne collectons jamais de données médicales ou sensibles.
2. Finalités de la collecte
Vos données sont utilisées pour :
• Créer votre accès aux cours et programmes
• Vous envoyer le contenu auquel vous êtes inscrit(e)
• Améliorer nos services et notre site
• Communiquer avec vous (infolettres, rappels, confirmations)
• Respecter nos obligations légales et comptables
3. Bases légales (RGPD)
Selon la réglementation européenne, nous traitons vos données sur les bases suivantes :
• Consentement
• Exécution d’un contrat (ex. : accès à un cours acheté)
• Intérêt légitime (ex. : amélioration continue)
• Conformité légale
4. Conservation des données
Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire pour offrir nos services, conformément à la Loi 25 et au RGPD. Vous pouvez demander la suppression de vos données en tout temps.
5. Partage des données
Nous partageons vos informations uniquement avec :
• Nos fournisseurs de service (hébergement de cours, infolettre, paiement en ligne)
• Nos partenaires technologiques sécurisés
Ces tiers respectent des normes de protection conformes à la Loi 25 et au RGPD.
Nous ne vendons jamais vos données.
6. Sécurité
Nous utilisons des mesures techniques (SSL, serveurs sécurisés) et organisationnelles pour protéger vos données contre la perte, le vol et l’accès non autorisé.
7. Vos droits
Conformément à la Loi 25 et au RGPD, vous disposez des droits suivants :
• Accéder à vos données
• Corriger vos données
• Retirer votre consentement
• Demander la suppression de vos données
• Demander le transfert de vos données
• Déposer une plainte auprès d’une autorité compétente
8. Responsable de la protection des renseignements personnels
Nom : Madeleine Arcand
Courriel : madeleinearcand@gmail.com